Madam Merry – Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında hazırlanmıştır.

Taraflar:

•    Satıcı: Madam Merry Soğuk Sıkım Aromaterapi Yağları Fason Üretim Tesisi
•    Alıcı: Web sitesinde üyelik bilgileri ile kayıt oluşturmuş olan kullanıcı.

Sözleşmenin Konusu:
Bu sözleşme, www.madammmerry.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri kapsar.

Teslimat ve Kargo:

•    Siparişiniz, belirtilen adrese kargo yoluyla teslim edilir.
•    Teslim süresi, mesafeye göre değişiklik gösterebilir. Ortalama teslim süresi İstanbul içi 3 iş günü, İstanbul dışı 5 iş günüdür.
•    Ürün tesliminde yaşanan sorunlar için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Cayma Hakkı:

•    Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
•    Cayma hakkının kullanılması için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması gereklidir.
•    Cayma bildirimi, iade formu ile birlikte yazılı olarak iletilmelidir.

İade Şartları:

•    Aromaterapi ve kozmetik ürünleri hijyenik sebeplerle kullanılmamış ve açılmamış olmak kaydıyla iade alınabilir.
•    İade kargo ücreti, ürünün hatalı gönderilmesi dışında müşteriye aittir.

Sözleşmenin Geçerliliği:

•    Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
•    Alıcı, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.