Ürün İadesi

Satın aldığınız ürünleri iade etmek isterseniz, aşağıdaki koşullara uygun olmalıdır:

• Ürün açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade işlemi, ürünün teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirilmelidir.
• İade edilecek ürünle birlikte orijinal fatura, iade nedeni ve değişim yapılması istenen ürün bilgileri yazılı bir dilekçe eklenmelidir.
• İade edilen ürünler tarafımızca incelendikten sonra, iade şartlarına uygun bulunursa, eşdeğer ürünlerle değişim yapılabilir.
• Para iadesi yapılmamaktadır.
• Değişim işlemleri sırasında doğabilecek fiyat farkı ve kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır.
• İndirimli ürünlerde iade veya değişim kesinlikle yapılmamaktadır.
• İade şartlarına uygun olmayan ürünler, müşteriye tekrar iade edilecektir.

Ödeme İadesi

Firmamızda nakit veya kredi kartı ile yapılan alışverişlerde para iadesi uygulaması bulunmamaktadır.

İade etmek istediğiniz ürünlerin bedeli, talebiniz doğrultusunda eşdeğer ürünlerle değiştirilebilir.

Sipariş İptali

Siparişinizi iptal etmek isterseniz, ürününüzün henüz kargoya teslim edilmemiş olması gerekmektedir.

Kargoya verilen siparişlerin iptali mümkün değildir. Bu durumda ürünün teslim alınmasının ardından, yukarıda belirtilen iade şartlarına uygun olarak değişim süreci başlatılabilir.